为加强学院学工团队心理危机干预的能力，掌握谈心谈话技巧，做好大学生心理健康教育工作。3月31日，文学院召开2023年春季学期心理健康教育工作专题会议，并邀请了校心理健康中心金凤仙老师作《心理危机预防与干预》专题培训，院党委副书记刘飞，副院长李伟以及全体专兼职辅导员参会。会议由刘飞主持。

金凤仙从分析文学院心理危机学生分布情况入题，系统分析了学院学生心理危机特点以及心理健康教育工作的重难点。她结合工作实例，重点阐述了辅导员在日常工作中做好家校沟通及过程性工作记录的重要性。她表示，辅导员要做好学生心理健康的“安全员”，在与家长沟通中要注意方式方法，以学生身心健康为出发点，审时度势地做好转介和送医的判断，守住建议和帮扶的底线。针对开展日常谈心谈话工作，她提醒辅导员们要注重学生信息保密性，约谈工作要“去标签化”，保障谈话环境的安全性，做好及时必要的转介工作。随后，辅导员就个案情况以及心理健康教育工作开展时存在的困惑与金凤仙进行沟通交流。

院党委副书记刘飞在总结时强调，学院学工团队要加强对学生的人文关怀和心理疏导，在实际工作中注重个体研判，及时总结和固化工作经验，增强心理健康教育工作的业务能力，将心理健康教育工作落到实处、做到深处，切实提升学院心理育人的质量和成效。